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2019年中级经济师商业经济考点:商品流通企业的战略目标

2019-05-31 20:36:33中公经济师考试网

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商品流通企业的战略目标

商品流通企业战略目标包括市场目标、创新目标、盈利目标和社会目标。

(一)市场目标

商品流通企业在制定战略目标时最重要的是企业在市场上的竞争地位。企业应该首先考虑市场份额,这要求对顾客、目标市场、产品或服务、销售渠道等做仔细的分析。

(1)产品目标。包括产品组合、产品线、产品销量和销售额等。

(2)渠道目标。包括纵向渠道目标,即渠道的层次,以及横向渠道目标,即同一渠道成员的数量和质量目标。

(3)沟通目标。包括广告、营业推广等活魂的预算和预算效果。

(二)创新目标

在环境变化加剧、市场竞争激烈的社会里,创新概念受到重视是必然的。创新作为商品流通企业的战略目标之一,是使企业获得生存和发展的生机和活力。商品流通企业的战略制定者必须考虑三种创新:服务创新、制度创新和管理创新。

(1)服务创新目标。服务是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。

(2)制度创新目标。它包括引起新的企业组织形式、对企业资源配置方式的改变与创新等,从而使企业适应不断变化的环境和市场。

(3)管理创新目标。管理创新涉及经营思路、组织结构、管理风格和手段、管理模式等多方面的内容。管理创新的主要目标是试图设计一套规则和程序以降低交易费用,这一目标的建立是企业不断发展的动力。

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