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2019年初级经济师人力资源考点:工作研究的步骤

2019-09-05 16:56:04中公经济师考试网

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工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率。工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物料和资金等多方面的浪费。工作研究包括方法研究和时间研究两项技术。

一项完整的工作研究包括如下八个步骤:

(1)确定所要研究的工作;

(2)利用最适当的记录方法,记录直接观察到的那一件事,以便使数据成为便于分析的形式;

(3)严格检查记录的事实,并对完成的每一件事逐项进行考虑。包括:这项活动的目的、发生的地点、完成的顺序、当事人以及采用的方法;

(4)制定最经济的方法:

(5)衡量所选择的方法,并计算从事这一工作的标准作业时间;

(6)确定新的工作方法及其有关的作业时间;

(7)将新的方法规定为标准做法;

(8)通过适当的控制程序,维持这种新标准做法。

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